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今日聚焦!飞信败走，运营商靠5G消息就能颠覆微信？

2022-07-27 21:39:23 来源：丁道师微信号

资深互联网观察家，长期致力于中国互联网产业和企业研究。

【资料图】

走过15年历史的飞信(和飞信)，官宣退出历史舞台，引发广泛关注。

有人为飞信的倒下“意难平”，我说没必要。如果飞信这种产品老化、组织僵化、思维固化的品牌成为行业主流，反而是中国市场经济的失败，反而印证了中国互联网发展是落后的、腐朽的。

同样的，过去十多年以微信为代表的产品在C端取代了飞信，以钉钉、企业微信、飞书为代表的产品在B端狙击了飞信，都在说明了中国互联网是健康发展的。那些满足用户和市场需求的产品获得成功，而不是有关系、有背景、有靠山的产品获得成功，也说明了中国互联网的竞争环境是开放的，广大市场主体拥有更大上升空间。

简而言之，飞信的倒下，恰恰说明了我们的行业在进步。

事实上，这几年倒下或者名存实亡的国家队互联网企业不止一家，除了中国移动飞信，还至少包括即刻搜索、中粮我买网、工商银行(601398)融e购等品牌。

另外，像CNTV、供销e家等国家队视频、电商平台，背靠巨量资源，也没有取得行业领先位置。

这批国家队的互联网企业发展不顺，有人说核心问题是产品问题。在我看来，产品问题只是表面问题，深层次的原因还是众所周知的体制问题。

互联网是过去20年发展最快的行业，没有之一。这个行业风云变化，体制内的管理制度和管理思想早已无法跟上时代步伐，决策层为了稳妥起见，往往一步慢、步步慢，每每丧失市场机会。

市场化的互联网企业做产品，往往讲究“小步快跑，快速迭代”，一个想法、一项新技术、一种新模式可以迅速应用于产品。国家队的企业肯定不行，开会、汇报、审批……人浮于事，当微信不断快步创新产品的时候，飞信可能还停留在内部论证的阶段。

举个例子，飞信直到2014年才新增“飞信电话”网络电话体验功能，还大张旗鼓做了宣传。我们不禁要问：这不是N多年前就应该实现的功能吗?

或许有人说，国家队涉足互联网也有很多成功的案例，比如12306成功了，北京健康宝成功了，这该怎么理解?

其实，这些产品的成功，很大程度上依赖于行政干预形成的L断，而不是其本身所具备的市场竞争力。

在这些干系重大的领域，让国家队来主导是对的。这种产品关乎到广大群众的切身利益，而且皆非营利性服务，国家队的主导能够保障它们更好、更安全发展。

当然，国家队主导的产品和服务，也可以和市场化的互联网企业合作，双方协作能够使效力发挥到最大。以12306为例，刚刚推出时经常出现“刷不到票”“卡顿”“宕机”等问题，后来12306和阿里云合作，阿里云强大的云服务器，扛住了12306亿级的访问，解决了12306存在的诸多问题。

北京健康宝背后也有一批民营科技企业支持，这个话题太敏感，就不展开来讲了。

我们应该庆幸，中国没有在移动社交领域出现行政干预，没有禁止民营企业进入。假设国内只允许飞信发展，禁止微信等运营，那么飞信在今天也可能是中国最成功的社交产品，并且拥有10亿级用户。

这种假设并非危言耸听。熟悉微信和飞信发展史的朋友应该都记得，大概在2012年前后，行业掀起了一股“微信正在成为第四大运营商，要不要限制微信发展”的大讨论。

彼时中国移动总裁李跃在广州公开炮轰腾讯，称运营商传统业务正在受到OTT企业的猛烈冲击，运营商原来的短信、话音、甚至包括国际电话业务都受到了很大挑战。中国联通(600050)总经理陆益民也表示，微信确实给运营商业务带来严峻挑战。

那个时候，微信增加了视频和语音通话功能，赢得了广大网友拥戴，却得罪了三大运营商。像我这样的资深用户，甚至已经做好了“假如微信被关，就继续用飞信”的打算。

好在当年的环境总体是开放的，我们的担忧虚惊一场。

这两天，有一种观点广泛流传：飞信宣布停服是为了给5G消息让道，5G消息是运营商未来和微信竞争的主战场。

这里简单科普下5G消息，5G消息是运营商推出的一款社交通信产品，基于手机号码直接插卡即用，不需要下载APP，就可以实现各种互联网服务。我使用过多家企业发出的5G消息，使用感受大致和“微信公众号+小程序”差不多，点击底部按钮或者输入关键词，就可以跳转到相应服务。

近期，在飞信宣布停服之际，5G消息推出新功能，可以让商家在自己的微信公众号获取授权，将5G消息平台绑定微信公众号，然后就能直接导入微信上已经推送过的文章，包括封面图、标题、文章、图片等各种内容都会直接复原。

5G消息一步步攻入微信后院，再加上飞信停服，自然引发了上述猜想。

即便如此，我敢断言，5G消息依然不可能实现“颠覆微信”的壮举。逻辑很简单，微信的打开率已经远超短信，我还为什么要执行“打开桌面短信图标→点击短信列表→点击底部功能按钮/输入关键词/点击对话框内的富媒体→跳转服务”的繁琐流程呢?

用户在使用微信的时候，顺手打开微信小程序，进入相关服务，不是更香吗?

PS：本文作者丁道师，现已在蜻蜓FM开通《丁道师杂谈》频道，欢迎大家点击原文链接，收听音频版的内容。

丁道师

2005年首次提出“自由媒体人”概念，随后简称为自媒体，影响至今。

2011年，丁道师加盟速途网络，先后担任速途专栏主编，速途执行总编辑兼速途研究院院长等职。

2014年丁道师作为自媒体代表，牵头起草《中国自媒体的自律规范》，并在网信办座谈会上分享，引发广泛关注。

现在是企鹅号、一点资讯、百度百家、今日头条、艾瑞专栏、雪球财经等主流科技媒体和新闻客户端的专栏作家。

本文首发于微信公众号：丁道师。文章内容属作者个人观点，不代表和讯网立场。投资者据此操作，风险请自担。

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