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由《快手的大明王朝1566》谈起：到底是谁“把控”了快手？

2021-11-05 21:01:31 来源：丁道师微信号

资深互联网观察家，长期致力于中国互联网产业和企业研究。

快手宣布程一笑接任宿华CEO职位后，觉民兄发了一篇数万字的《快手的大明王朝1566》，延续《沸腾新十年》笔法，细数快手高管内斗和路线之争，读来让人拍案叫绝。

这篇文章引发了业界广泛关注，甚至获得了我邻居的好评“内容充实丰满，细节相当到位，采访扎实有料。”

文章也引发了快手内部巨大震动，快手强硬回应称，文章通篇充斥捕风捉影的猜测和道听途说的不实信息。对此恶意拼凑、传播不实信息的行为，将启动法律程序，维护公司正当权益。

熟悉我的朋友都知道，我长期深入祖国各地下沉市场走访，持续关注快手生态发展。因此《快手的大明王朝1566》一文在朋友圈刷屏后，也有不少人问我怎么看待这篇文章，快手的高管关系是否真的如此塑料?

我通过朋友圈谈了看法：在我看来，这篇刷屏朋友圈的文章，如果从小说层面来看，写得非常好，文笔、逻辑秒杀大部分科技作者。不过，从文章内容本身来看，的确有硬伤，比如这条就明显不对：“快手被几大家族把控”。其实这说法广泛流传，我为了验证这个说法，走访了几十个省市，面对面和快手各地主播、生态参与者沟通，深入一批直播、电商基地，得出一个结论：快手总体上是一个普惠平台，绝对没有被个别家族把控，无数个普通的个人通过快手获得流量和收入。当然，快手这么大平台，自然而然生长起来一些拉帮结派的公司或者组织，但这种组织远远没有做到把控快手的地步。

至于无聊的高管内斗和低级的路线之争，从来不是我走访和观察的方向。

到底是谁“把控”了快手?这个话题真的很大，朋友圈三言两语也无法说清，所以才有了本文。

今天我也不想讲太多大道理和大逻辑，主要和大家分享走访过程的一些案例和人物，希望能帮助大家理解这个议题。

田间地头的农民：一边耕田一边用快手致富

早在多年前，我就说过快手将来会成为一线互联网企业，这个判断来源于我的一次下乡走访。

在走访时，我看到这样一个画面：有一位老农民，一边耕田，一边用快手拍视频，呈现田间地头的生活状态。我问他玩什么，他说快手。靠近手机，我注意到在屏幕上有各地老铁们想买地里种的农特产品。

当时我就认为，快手蕴含的巨大价值，甚至有朝一日会为脱贫攻坚和乡村振兴贡献价值。此后快手的发展符合了我的预期，越来越多的农民通过快手展示甚至出售农特产品，成为中国脱贫攻坚历史进程中一道亮丽风景。

我认识一对大同的农民夫妇--八哥八嫂，通过快手卖特产黄花菜，每场直播能有二三十单的销量。这些带货数据显然无法和薇娅、李佳琦、罗永浩等头部主播媲美，但我认为意义更为重大。因为薇娅李佳琦就那么些，而老农民八哥八嫂这样的素人全国有千千万。

这几年走访中，我还注意到有一大批县镇把快手当做致富工具。甚至山西一个县有7万人玩快手，副县长带头直播卖红枣，举办直播培训班，为农村农产品(000061,股吧)电商上行打开了门路。

有朋友说“这只是价值转移”，不是“创造价值”。我说这种理解不对，快手在这个事情上，一端连接了大山以外的城市消费者，他们可能远在几千公里之外。一端连接了田间地头和乡镇作坊，也就是产品的原产地。通过高效的连接，缩短了农特产，尤其是有保鲜需求的农产品的中间流通路径，那么农民的产品就可以卖一个更好的价格，消费者也可以用更低的价格买到更新鲜的产品，这不就是价值创造吗?

在2019年，有超过1900万人从快手平台获得了收入，有500多万人来自国家级贫困县。其中，国家级贫困县在快手卖货人数约115万人，年销售总额达到193亿。通过短视频与直播两项“脱贫法宝“，快手正帮助越来越多的人脱贫致富。

主播红姐：从单亲妈妈到百万带货主播

红姐，是一位来自山东临沂农村的单亲妈妈。此前多年极为辛苦地养家糊口，带着孩子在服装厂打工、在集市卖鱼卖虾，被烈日晒得黝黑，生活非常清苦。

去年开始，红姐在快手拍短视频，积累到一定粉丝之后(我认识红姐的时候，红姐有100万粉丝)开始尝试直播带货，大巧不工，以真诚、真货打动粉丝，渐渐站稳了脚跟。

红姐现在通过快手平台每两三天直播一场，每场带货金额少则数十万，多则上百万，最多的一场带货金额超过170万。

红姐就是我们俗称的“腰部主播”。我在各地走访时，接触了大量红姐式的素人。

通过和红姐这样的素人沟通，我在之前的一篇文章中总结了一个结论：对于快手电商来说，核心价值就两个字--普惠。快手平台不会刻意打造李佳琦和薇娅(辛巴的崛起以至于后来的畸形发展绝非快手本意)，快手长期以来坚持普惠的政策，不会让流量集中在头部的玩家和头部的网红明星，而是给更多普通的机构、个人、企业，分配一些差异化的但尽可能精准的流量。所以我们看到了，很多没有背景和资源的企业以及像红姐这样的素人，网上直播首先就想到了快手，而不是高冷的其他平台。

朱一旦：践行社会责任，助力县域经济发展

2019年我写过一篇文章，《透视电竞主播忠县“忠城之行”：县域文化+网红直播带来的新思考》，提到快手网红朱一旦的忠县之行。

没错，这个朱一旦就是那个“朴实无华且枯燥”的朱一旦。

2019年，朱一旦和电竞主播旭旭宝宝以及呆妹儿小霸王、彡彡九户外等当红主播赶赴忠县，以直播互动+走访参观+风趣短视频等方式向全国观众展示忠县特色城市文化，普及了“多彩忠州、人文忠州、忠义忠州”独有历史文化特色，让忠县城市品牌迅速席卷全国，成为大众口中的热门话题。

朱一旦走进忠县后，做了一期《劳力越戴责任越大》的3分钟短视频，以一位特殊学生的视角，用幽默风趣的风格串联起来了朱一旦这两天一夜的直播活动，结尾老师和该学生的手语互动，让网友瞬间泪奔。这条短片刷屏背后，其实就是快手网红把影响力变成社会责任力的体现，他们引导社会各方对“特殊儿童教育”等人群的关注，让更多的爱送给需要的人。

快手以及快手用户为县域经济带来的价值远不止忠县一个案例，这几年各地政府对快手都是采取了积极拥抱，热烈欢迎的姿态，甚至因为快手的助力，还激活了一些省市的区域产业集群，比如临沂的服装产业基地、福建仙游的红木产业基地，这些基地带动的周边就业和产值极为可观。

口水娃：应用快手普惠政策，打造行业级直播基地

口水娃是一家做零食的企业，吃货们肯定都听过。这家企业思维一直很超前，大概十年前，就通过阿里系平台做电商了，这两年看到快手的普惠价值，重心向快手倾斜，而且特别看重直播带货模式。今年口水娃仅仅通过快手一个渠道，就要做5～10个亿的销售额。

在苏州口水娃总部，我和口水娃的直播负责人谢一凡、汪松节做了沟通，了解到到一些情况：应用快手普惠准则，抓住腰部主播红利。口水娃做直播带货，很少找最头部的主播，而是把同样的预算分给10个、20个甚至50个中腰部主播(不给坑位费，以出单为准分佣)，经过测算后这种方式综合效果更高效，更能将直播带货形成体系化、常态化工作。

口水娃把直播电商甚至看成二次创业，当做集团最最优先战略对待。至于会不会冲突线下固有的经销商体系，口水娃想到了办法：直播有专属产品，和线下不冲突。

透过口水娃的成功(阶段性成功)，依然可以看出来快手和其他平台本质的区别：快手坚持流量普惠政策，打造了一个大众的、普惠的，尽可能把流量和资源倾斜给更广大的群体的机制，这也是快手一贯的价值观。“快手被辛巴、散打哥等大家族把控”言论，纯粹一派胡言，口水娃公司的用脚投票已经说明了问题。

通过快手发布的2020年财报也可以看得出来，快手电商主播生态迅速迭代，大量中小电商主播成为带货主力军。

吕梁特产干馍馍：借力快手，走出大山

在吕梁地区，有一种地方特产，叫干馍馍。

干馍馍原料为小麦面，用炭火烤制，具有和胃健脾的功效。我是地道的吕梁人，虽然在外漂泊多年，但日常的早餐依然是“小米粥+干馍馍”，这个习惯保持了几十年。

我走访时，看到一家名为“学忠”的干馍馍作坊，学会了用快手直播带货，打包好的包裹堆满了房间，都是快手老铁下的订单。

在吕梁山腹地的三交镇，这种干馍馍作坊还有很多家。就我走访来看，主要的几家干馍馍作坊，都把快手平台作为了标配的“经营工具”，通过快手将产品推广到全国各地，连接了各地的消费者，一摞摞待发的包裹就是明证。

没有快手之前，很多农特产品只是“畅销十里八乡”“远近闻名”，除非是一些特别有名的地方特产如平遥牛肉、赣南脐橙才有机会走向全国。而现在，任何商品(不局限农产品)，不管是粗加工还是深加工的，无论是否为知名商标，只要一个契机，通过快手连接到“好这一口”的用户，都可以瞬间引爆，成为小爆款。

这种价值的裂变也把农村大量的闲散人员变成新增就业人员，本文提到的干馍馍，虽然目前基本以作坊模式生产，但随便一个作坊就能解决十多人的就业，如果外部的销路能够持续打开，会激活越来越多的作坊，解决越来越多的就业。

写在最后：我的观察只是快手生态的冰山一角，但透过冰山一角的案例也足以说明，把控快手或者快手的主要参与者不是什么几大家族，而是分散在中国各地的无数个八哥八嫂、红姐、学忠干馍馍、网红朱一旦、直播带货的县长等等，这些千千万万快手用户“把控”了快手。

关于快手，当下的主旋律是快手赋能千百行业，帮助无数人实现人生价值，给海量企业创收。至于高管内斗只是快手发展过程中的附带品，这点附属物和快手带来的价值相比，不值一提。